📻 Estrenamos podcast: «El desván de C3PO»
Estás entrando en «El desván de C3PO«, un podcast sincero sobre historias vitales. Un rincón sonoro basado en conversaciones francas y sin convencionalismos, con protagonistas cuya trayectoria personal y profesional, en ámbitos muy variados, les cambió la vida. Con un objetivo común: que nos cuenten su visión sobre cuáles son para ellos las claves que les han acercado más a sentirse satisfechos con sus vidas. Para unos, hacer lo que les apasiona como modo de vida para ser más feliz y, de regalo, obtener reconocimiento público; para otros, lanzarse a renovar un modelo de negocio clásico; o diseñar estrategias de […]
Publicvitae: valoraciones veraces de la atención al cliente de cualquier negocio
Publicvitae es una herramienta que cambia el concepto de valoración de la calidad del servicio y la atención al cliente de cualquier negocio que esté cara al público. Esta plataforma va dirigida a empresarios, propietarios de pequeños negocios o altos directivos que quieran conocer, de forma veraz y detallada, el estado de su servicio de atención al cliente de sus negocios, con el objetivo de mejorarlo o premiar a sus mejores empleados. Además de por un buen producto o servicio, los negocios (restaurantes, bares, tiendas, empresas de transporte, hoteles, consultas profesionales…) que logran una mejor valoración por parte de sus clientes, […]
Nuestros fracasos y aciertos en ESERP Business School
El pasado 14 de marzo acudimos como niños con zapatos nuevos a ESERP Mallorca invitados para charlar sobre nuestra experiencia al frente de C3PO USALAFUERZA. Desde aquí queremos agradecer a ESERP Business School, y en especial a Marta Sánchez y a Carmen Barquero, su invitación, deseando que les haya sido de utilidad a los asistentes y pudieran extraer alguna conclusión útil de la experiencia. Formando parte del ciclo de sesiones formativas y divulgativas de la escuela de negocios denominado ‘Afterwork’, los socios de la empresa Pau Nadal y Héctor Romero explicaron a la audiencia las diferentes fases -desde la gestación de […]
IESE Business School invita a C3PO a impartir una conferencia en Madrid
El pasado 14 de febrero fue un día importante para esta casa. Semanas antes habíamos recibido la invitación de IESE Business School, la primera escuela del mundo en programas de formación de directivos según Financial Times, para impartir una conferencia en Madrid a los alumnos de su Curso Scale-up para Emprendedores, sobre nuestra experiencia en la puesta en marcha de C3PO USALAFUERZA. La escuela de negocios de la Universidad de Navarra, en colaboración con el Ayuntamiento de Madrid, dirige esta formación específica, también en ésta su tercera edición, a «personas innovadoras que estén involucradas en Start-ups y pymes de reciente creación, con proyectos de alto […]
Agencia Express, un servicio de nueva generación
Hemos decidido ir más allá, pasando de las palabras a los hechos. Meses atrás, en una de esas reuniones de equipo en las que revisamos la estrategia y se proponen novedades -verdaderas locuras, en muchas ocasiones- se planteó: ¿por qué no podemos ofrecer nuestros servicios -casi- en tiempo real aprovechando la hiperconectividad que nos permite Twitter? Dándole vueltas, y detectando algunas de las necesidades catalogadas como ‘urgentes’ que nos trasladaban nuestros clientes o aquellos que no lo eran y contactaban con nosotros porque necesitaban nuestros servicios de forma apremiante, gestamos la #AgenciaExpressC3PO: un servicio rápido de creatividad y comunicación a domicilio, en […]
CARMEN en PechaKucha Mallorca Vol.1
Hace un par de semanas tuvimos el placer de participar en el PechaKucha Mallorca Vol. 1, que tuvo lugar en el Teatre de Lloseta. Ese mismo día, el 28 de junio, se estaban celebrando otras ediciones simultáneas a lo largo del planeta en lugares como San Francisco, Londres o Las Palmas. Desde que se inició esta aventura en 2003, más de 530 ciudades han acogido estos eventos basados en ponencias 20 x 20 -veinte diapositivas de veinte segundos de duración cada una- que giran entorno a la creatividad, el diseño, la ciencia, la cultura o la arquitectura, entre otros temas. Nueve años […]
Éxito de participación en el Primer Evento Coworking Mallorca
Más de 120 asistentes participaron este pasado jueves, día 3 de mayo, en la primera de las dos sesiones que forman parte del Primer Evento-Taller de Coworking en Mallorca. Superando todas las previsiones de la organización, más de un centenar de empresas, emprendedores y particulares tomaron parte en este acto conducido en todo momento por César Llorente, quién presentaba a nivel nacional el primer libro sobre coworking «Coworking: compartir para crecer«. El origen de esta iniciativa pionera en Mallorca surge de la mano de 5 empresas mallorquinas [oMNeoM, Inca Avui, Talento Balear, Harvey & Lluch Consultores y C3PO Compañía de ideas] que […]
ALL You Need is Palma
Hace ya algunas semanas que se conoce la nueva marca turística de Palma de Mallorca. Desde estas líneas queremos felicitar al estudio ganador y desear el mejor de los futuros a la propuesta premiada. Nuestra pretensión no consiste en juzgar el trabajo de los demás no sólo por el respeto que se merece cualquier compañero de profesión, sino porque quizá ese tipo de valoraciones ya han sido emitidas desde algunos medios especializados, aportando una enfoque más técnico y detallado del veredicto. Entre ellas destaca el artículo publicado al respecto en Pienso Logo* Existo. Por este motivo nosotros hemos venido aquí […]
Genbeta Social Media incluye a #Car_Men en sus casos de estudio
Que contacte con nosotros Genbeta Social Media, el blog especializado en redes sociales de nada menos que del referente tecnológico Genbeta, propiedad de WeblogsSL -empresa de weblogs líder en español con bitácoras como Xataka, ¡Vaya Tele! o Blog Salmón– ya es un enorme motivo de orgullo. Que además lo haga para dedicarnos uno de sus Casos de Estudio, sin duda que no tiene precio porque supone colocar a nuestra «niña bonita» #Car_Men al alcance de los cerca de 14 millones de usuarios únicos que cada mes visitan los blogs de la plataforma. El responsable de la entrevista es Eduardo Prádanos, de la prestigiosa agencia consultora en […]
La 2 de TVE y el Canal 24h hablan de nuestra chica: #CAR_MEN
Cuando en C3PO creemos en un proyecto somos fieles a nuestro ADN y apostamos por él hasta las últimas consecuencias. Si durante ese trayecto algunos de los medios más importantes del país se hacen eco de nuestra idea, la recompensa para todo el equipo es descomunal. Pues bien, eso es lo que ha ocurrido con el proyecto «CARMEN, diario de unos locos comunicadores«, la primera serie animada narrada en Twitter. Gracias al programa Cámara Abierta 2.0 sobre tendencias en el mundo digital y las nuevas tecnologías, #Car_Men -hashtag con el que se identifica la serie- ha sido noticia tanto en […]